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互聯網時代|不知道什么是呼叫中心許可證怎么行

2019-03-12資質審批

如果你是創(chuàng)業(yè)者，那么今天這篇文章就一定要仔細閱讀。互聯網時代、創(chuàng)業(yè)時期，作為創(chuàng)業(yè)者的你們有想過兩者時間結合在一起會發(fā)生什么嗎？你想要創(chuàng)業(yè)，從事互聯網行業(yè)將會使你的創(chuàng)業(yè)路達到巔峰。但前提是你需要了相關的互聯網資質。信息發(fā)達、溝通便利的現在，當然是少不了呼叫中心的，下面我們就了解一下呼叫中心許可證是什么？

互聯網資質,呼叫中心許可證

什么是國內呼叫中心許可證？

國內呼叫中心業(yè)務是第二類增值電信業(yè)務（B24-1類）。

國內呼叫中心業(yè)務是指受企事業(yè)等相關單位委托，利用與公用通信網或互聯網連接的呼叫中心系統(tǒng)和數據庫技術，經過信息采集、加工、存儲等建立信息庫，通過公用通信網向用戶提供有關該單位的業(yè)務咨詢、信息咨詢和數據查詢等服務。

國內呼叫中心業(yè)務還包括呼叫中心系統(tǒng)和話務員座席的出租服務。

用戶可以通過固定電話、傳真、移動通信終端和計算機終端等多種方式進入系統(tǒng)，訪問系統(tǒng)的數據庫，以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關該單位的信息咨詢服務。

呼叫中心業(yè)務包括國內呼叫中心業(yè)務和離岸呼叫中心業(yè)務。

國內呼叫中心業(yè)務是指通過在境內設立呼叫中心平臺，為境內外單位提供的、主要面向國內用戶的呼叫中心業(yè)務。

無證經營會有哪些處罰

依據《中華人民共和國電信條例》（國務院291號令）第七十條之規(guī)定“擅自經營電信業(yè)務的，或者超范圍經營電信業(yè)務的，由國務院信息產業(yè)主管部門或者省、自治區(qū)、直轄市電信管理機構依據職權責令改正，沒收違法所得，處違法所得3倍以上5倍以下罰款；沒有違法所得或者違法所得不足5萬元的，處10萬元以上100萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓！”

呼叫中心業(yè)務許可證看這個名字大家也知道是與呼叫中心掛鉤的，如果不了解什么是呼叫中心許可證的趕緊收藏此文吧。如果你已經從事了相關行業(yè)，請一定要持證經營，不然看到以上的處罰了嗎？那將會是你應該承受的。

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