? ? 為全面提升公司管理人員的管理素養(yǎng)和能力，夯實(shí)基層服務(wù)管理基礎(chǔ)，保持管理團(tuán)隊(duì)的競爭力和健康輪轉(zhuǎn)，經(jīng)過充分的醞釀和綜合衡量，公司儲(chǔ)備管理訓(xùn)練營于8月14日開營，訓(xùn)練營采取各部門推薦報(bào)名的方式，經(jīng)過毛遂自薦、初選考核、復(fù)審、導(dǎo)師推薦等環(huán)節(jié)，從眾多報(bào)名者中選拔出30位儲(chǔ)備管理者，開展為期一個(gè)月的培訓(xùn)歷程。
? ? 本次儲(chǔ)備管理訓(xùn)練營通過《管理者的角色認(rèn)知》《走進(jìn)管理》《選用育留》《如何打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)》《溝通管理》等課程為參與訓(xùn)練營的員工們建立管理思維，讓員工們切實(shí)體會(huì)到管理課程對于企業(yè)和自身的重要性，讓員工了解到企業(yè)如何一步步打造人才體系，如何通過人才的管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高速發(fā)展。
? ? 開營之際，公司負(fù)責(zé)人就明確表示，一個(gè)企業(yè)要發(fā)展得好，離不開人才隊(duì)伍建設(shè)。人才是企業(yè)發(fā)展的根本，管理型人才更是企業(yè)的命脈，企業(yè)做大做強(qiáng)離不開所有員工的共同努力，一個(gè)人的單打獨(dú)斗不是企業(yè)、也不是團(tuán)隊(duì)，在開展業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)處處受限，最大的弊端就是想做的事太多，能做的事太少。而真正的團(tuán)隊(duì)需要的是相互配合，相互協(xié)作，會(huì)起到1+1>2的效果。我們開設(shè)管理項(xiàng)目訓(xùn)練營的目的就是讓每一位參與其中的人都擁有管理團(tuán)隊(duì)的能力，建立一支高素質(zhì)的人才梯隊(duì)。
? ? 一位參與了訓(xùn)練營的員工表示，“以前自己只曉得悶頭掙錢，所有的交流全部是面向客戶，只知道簽了合同，就會(huì)有同事處理后續(xù)的工作，從來沒想過自己帶團(tuán)隊(duì)，對管理也沒有概念。參加了這次管理訓(xùn)練營后，學(xué)習(xí)了管理者的角色思維，讓我對自己有了清晰的認(rèn)識，明晰了自身角色和定位，讓自己能夠站在更高的角度去思考及解決工作問題，也知道了要想帶團(tuán)隊(duì)、帶好團(tuán)隊(duì)，自己還欠缺什么、需要學(xué)習(xí)什么?！?/p>
? ? 疫情的突襲，讓企服行業(yè)面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。企業(yè)想要自救，需要從兩方面入手，一方面以服務(wù)為中心，提升服務(wù)品質(zhì)，助力更多中小微企業(yè)走出困境；另一方面從內(nèi)部強(qiáng)化管理者的綜合能力，讓每一個(gè)參與其中的人都能創(chuàng)造更多價(jià)值，成為對家庭，對公司，對社會(huì)有用的人，完成從精兵到強(qiáng)將的蛻變。未來，公司會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本，以服務(wù)個(gè)為中心”的價(jià)值觀，不斷提升管理水平，用更加規(guī)范、便捷、高效的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程和更高的服務(wù)水準(zhǔn)，接受客戶檢閱。
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